Applikáció ÁSZF
A Ciklusszinkron applikáció (továbbiakban: Applikáció) fejlesztője és üzemeltetője (a továbbiakban: Üzemeltető) a jelen dokumentumban határozza meg az Applikáció felhasználási feltételeit (továbbiakban: ÁSZF). Az Üzemeltető az ÁSZF-nek az időközben módosulandó jogszabályi háttérrel és egyéb belső szabályzattal való összehangolása miatti megváltoztatására a jogot fenntartja. Az ÁSZF mindenkor hatályos változata elérhető az Üzemeltető Applikációjában és a székhelyén.
I. Üzemeltető
Név: Healthwhatelse Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1085 Budapest, József körút 69. Fsz. 1. ajtó
Cégjegyzékszáma: 01-09-405254
Adószám: 32068984-2-42
E-mail: lazaridiszgeorgina@gmail.com
II. Fogalmak
Applikáció: A Ciklusszinkron Applikációt jelenti, mely „Ciklusszinkron” néven elérhető az Apple app store-ban, illetve a Google Play store-ban.
ÁSZF: Az Üzemeltető jelen általános szerződési feltételeit jelenti, mely a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan keretjelleggel szabályozza az Üzemeltető és a Felhasználó között létrejövő jogviszonyokat.
Adatkezelési Tájékoztató: A Szolgáltatás során felmerülő adatkezelés részletes szabályait tartalmazó tájékoztató, amely a jelen ÁSZF részét képezi és az Applikációban, valamint az üzemeltető székhelyén érhető el.
Üzemeltető: A HealthWhatElse Korlátolt Felelősségű Társaság, mely a Szolgáltatás alapjául szolgáló Applikáció egyedüli és kizárólagos tulajdonosa, létrehozója és üzemeltetője.
Felhasználó: Az a Szolgáltatást igénybe vevő személy, aki a jelen ÁSZF-ben és az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
Fogyasztó: Szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Szolgáltatás: Az Applikáció letöltésével elérhetővé váló szolgáltatás, melynek keretében az Applikáció a Felhasználó menstruációs ciklusát megfigyelve határozza meg azt, hogy a Felhasználó éppen melyik fázisban tart, és a különböző fázisok hormonális változásai alapján ajánl otthoni / konditermi edzéstervet, illetve recepteket a Felhasználónak.
Vállalkozás: Szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Előfizetői Díj: Az Applikáció használatáért fizetendő ellenérték melynek aktuális összege az Apple app store / Google Play store felületein ismerhető meg a Felhasználó számára.
III. Fizetés
Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Applikáció használatáért fizetendő ellenérték vonatkozásában az Apple app store / Google Play store szabályai az irányadók, Üzemeltető a fizetés folyamatára és az azzal kapcsolatos számlázásra nincs ráhatással.
A Szolgáltatás díja minden esetben Forintban (HUF) kerül feltüntetésre, és tartalmazza a mindenkori általános forgalmi adót (ÁFÁ-t). A Felhasználók a feltüntetett Forint (HUF) összegre vonatkozó utalást tetszőleges devizában is elindíthatják.
IV. Az ÁSZF hatálya, tartalma és módosítása
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed az Üzemeltetőre és a Felhasználóra. Jelen ÁSZF 2023. 08. 18. napjától visszavonásig, vagy a vonatkozó módosítás hatályba lépéséig hatályos. Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, vagy utóbb azzá válna, az nem érinti az ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét.
Üzemeltető bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Üzemeltető a módosításokról, azok életbe lépését megelőzően legalább tíz (10) nappal, a Felhasználókat e-mailben vagy az Applikációban küldött üzenetben tájékoztatja. A módosítások életbe lépésekor a regisztrált Felhasználóknak az Applikációba történő bejelentkezéskor azokat kifejezetten el kell fogadniuk az Applikáció használatához.
V. Az ÁSZF megszűnése
Jelen ÁSZF megszűnik, ha a Felhasználó az Applikációt a készülékéről törli.
VI. Felhasználási feltételek
Az Applikáció – funkcióiból adódóan – elsősorban a termékeny korú nőknek szól (célcsoport: 18-50 év közötti nők), de ettől függetlenül az Applikációt jogosult bárki Apple app store-ból / Google Play store-ból letölteni. A Felhasználók kötelesek az Applikáció Apple app store-ból / Google Play store-ból történt letöltését követően és az Applikáció használatát megelőzően kifejezetten nyilatkozni arról, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit magukra kötelezőnek elfogadják.
Felhasználók tudomásul veszik, hogy az Applikáció használatáért fizetendő ellenérték vonatkozásában az Apple app store / Google Play store szabályai az irányadók, Üzemeltető a fizetés folyamatára és az azzal kapcsolatos számlázásra nincs ráhatással.
A Felhasználók az Applikáció használata során jogosultak, de nem kötelesek megadni az egyes termékenységi jeleiket (alaptesthő, méhnyaknyák), vagy más szükséges egyéb adataikat és/vagy paraméreiket. Az Applikáció a megadott adatok alapján vezeti a Felhasználók menstruációs ciklusát, és ezen adatok alapján küld a felhasználóknak figyelmeztetéseket arról, hogy az adott Felhasználó a ciklus mely fázisában van. Az Applikáció a fázisokra lebontva edzéstervet és recepteket, valamint tippeket ajánl. Ezen ajánlatok nem minősülnek kéretlen tartalomnak.
Az Applikáció letöltését követően a Felhasználók jogosultak eldönteni, hogy az Applikációt bejelentkezett felhasználóként vagy bejelentkezés nélkül használják.
Felhasználók tudomásul veszik, hogy amennyiben az Applikációt bejelentkezett Felhasználóként kívánják használni, felhasználói fiókot kell létrehozniuk. Ebben az esetben a bejelentkezési email címeik (vagy google/facebook azonosító, ha ezeket használják a bejelentkezéshez) az adatkezelési szabályoknak megfelelően tárolásra kerülnek. Felhasználók tudomásul veszik, hogy a bejelentkezés során és az azt követően megadott minden adat (különösen ideértve a bejelentkezési és ciklusra vonatkozó adatok is) a Felhasználók eszközén és az adatkezelési tájékoztató szerinti adatszolgáltató személyek eszközén tárolásra kerülnek.
Felhasználók tudomásul veszik, hogy ha az Applikáció törlésre kerül (fiók törlése nélkül) a Felhasználó eszközéről, akkor az adatok megmaradnak a fenti szerveren és az Applikáció újbóli telepítése során, a bejelentkezést követően újra elérhetőek lesznek.
A bejelentkezett Felhasználók az Applikációt több készüléken is használhatják, amelyek használata során az adatok szerveren keresztül szinkronizálásra kerülnek, azaz a különböző készülékeken azonos adattartalmat érhet el az adott Felhasználó.
A Felhasználók bármikor jogosultak az Applikációt és/vagy a felhasználói fiókot törölni, illetve az adatkezelés megszüntetését kérni az adatvédelmi tájékoztató rendelkezései szerint. Felhasználók tudomásul veszik, hogy ebben az esetben az Applikáció ellenértékének (akár részbeni) visszatérítésére nincs lehetőség. Az Applikáció törlése a már kifizetett előfizetést nem szünteti meg.
Felhasználók tudomásul veszik, hogy ha az Applikáció használata során nem jelentkeznek be, akkor ebben az esetben felhasználói fiók nem kerül létrehozásra és a Felhasználók nem kötelesek a felhasználói fiókhoz szükséges email/jelszó/google/facebook adatokat megadni. Ilyen esetben a Felhasználók által az Applikációban rögzített adatok kizárólag az adott felhasználó eszközén kerülnek tárolásra. Felhasználók tudomásul veszik, hogy ilyen esetben, ha az Applikáció törlésre kerül, akkor ezzel minden, a Felhasználó eszközén az Applikációban tárolt adat véglegesen törlésre kerül. Ebben a körben Üzemeltetőt felelősség nem terheli. Felhasználók tudomásul veszik, hogy ha nem jelentkeznek be felhasználói fiókjukba, akkor az Applikáció használata során az adminisztrációs felület nem érhető el. Felhasználók tudomásul veszik, hogy az Applikáció törlése és (akár másik, új eszközön való) ismételt telepítése során a korábbi adatok nem válnak elérhetővé.
Üzemeltető folyamatosan gondoskodik az Applikáció fejlesztéséről és frissítéséről, amely frissítésekről többnyire az App Store-on és Google Play-en, emellett az Applikáción keresztül, vagy emailben értesíti a Felhasználókat.
Az Üzemeltető jogosult a Szolgáltatás nyújtását időlegesen, a szükséges karbantartási és frissítési munkák elvégzése idejére megszakítani.
VII. Technikai követelmények
Az Applikáció jelenleg iOS 16 (iPhone SE, iPhone8, iPhoneX, iPhoneXR, iPhoneXS, iPhone 11, iPhone 11 Pro) és Android 8.0+ (Samsung, LG, Sony okostelefonok) operációs rendszerrel ellátott mobil-eszközről érhető el. Szükséges továbbá minimum 20 MB szabad tárhely és a használathoz megfelelő sávszélességű internetelérés. A technikai feltételeket az Applikáció letöltéséhez és használatához a Felhasználónak kell teljesítenie. A technikai feltételek nem teljesüléséért az Üzemeltető nem vonható felelősségre.
VIII. Szavatosság
A Szolgáltatásnak a teljesítés időpontjában meg kell felelnie a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendeletben foglalt követelményeknek.
A Felhasználó az Üzemeltető hibás teljesítése esetén az Üzemeltetővel szemben – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Felhasználó kellékszavatossági igény alapján jogosult kijavítást kérni. Ha a kijavítást nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy – végső esetben – a szerződéstől elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Üzemeltetővel. A Felhasználó által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a folyamatos üzemeltetés az Üzemeltető előzetes tudta és szándéka ellenére is megszakadhat. Az Üzemeltető ennek megfelelően nem garantálja a Szolgáltatás hibamentes és zavartalan működését, illetőleg, hogy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz. Ilyenkor azonban az Üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás mielőbb újra elérhető legyen, de időbeli garanciát nem vállal a teljes vagy részleges helyreállítás tekintetében.
A fentiek alapján a Felhasználók ezúton kijelentik, hogy nem minősül hibás teljesítésnek a szolgáltatás rövid idejű szünetelése.
IX. Adatkezelés
A Szolgáltatással kapcsolatosan magánszemélyek személyes adatainak kezelésére is sor kerül. Az adatkezelés részletes szabályait a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely az ÁSZF részét képezi. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az ÁSZF elfogadásával az Adatkezelési Tájékoztatót is kifejezetten elfogadja.
X. Szellemi Tulajdon
Az Applikáció és annak tartalma (különösen ideértve a megjelenített szöveges tartalmakat, technikai megoldásokat, informatikai fejlesztéseket és forráskódokat, arculati elemeket, cikkeket és írásokat) szerzői jogi védelmi és iparjogvédelemi oltalom alatt áll. Az Applikációban, valamint az Applikáción keresztül elérhető Szolgáltatás nyújtása során megjelenített valamennyi tartalom, ideértve bármely szerzői művet és/vagy más szellemi alkotást (különösen, többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, az Applikáció felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet és megvalósítást) kifejezetten az Üzemeltető tulajdonát képezi. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Applikáció letöltésével korlátozott és nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot szerez, tulajdonjogot nem.
XI. Vitarendezés
A Felek kötelesek minden vitás helyzetet békés úton és tárgyalások útján rendezni. A Felhasználó minden panaszával, aggályával vagy minden egyéb az Üzemeltetőhöz kapcsolódó kérdésével köteles elsődlegesen az Üzemeltetőhöz fordulni a vitás kérdések hatékony, gyors és a békés úton történő feloldása és megoldása érdekében. Ennek sikertelensége esetén a Felek jogosultak Bírósághoz fordulni.
Az Üzemeltető kiköti a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét. Erre figyelemmel a Felhasználók és az Üzemeltető kifejezetten alávetik magukat ezen bíróság illetékességének, függetlenül a Felhasználók lakóhelyétől vagy az Üzemeltető székhelyétől.
Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó jogosult Békéltető Testülethez fordulni. A Békéltető Testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Felhasználó az Üzemeltetővel közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Amennyiben az Üzemeltető és Felhasználó között fennálló fogyasztói jogvita nem rendeződik, a Felhasználó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye –ezek hiányában – az Üzemeltető székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. Az eljárásra – a Felhasználó erre irányuló kérelme alapján – az illetékes testület helyett a Felhasználó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.
Az Üzemeltető székhelye szerint illetékes Békéltető Testület: Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.; E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu; Telefon: +36 (1) 488 21 31.
Amennyiben a Felhasználó a fogyasztói jogvitát online szeretné rendezni, azt a http://ec.europa.eu/odr alatt található online vitarendezési platformon keresztül teheti meg.
Üzemeltető ügyfélszolgálata az alábbi elérhetőségeken érhető el:
• postacím: 1085 Budapest, József körút 69. Fsz. 1. ajtó
• email: lazaridiszgeorgina@gmail.com
XII. Felelősség
Az Applikációban található információk jóhiszeműen kerültek feltöltésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Üzemeltető nem vállal felelősséget.
A Felhasználó az Applikációt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Üzemeltető nem vállal felelősséget a használatból eredő vagyoni és nem vagyoni károkért.
Üzemeltető kizár minden felelősséget az Applikáció használói által tanúsított magatartásért. A Felhasználók teljes mértékben és kizárólagosan felelősök saját magatartásukért, Üzemeltető ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése érdekében. A fentiek alapján Üzemeltető kifejezetten kizár minden felelősséget, amely arra vezethető vissza, hogy a Felhasználók rossz, téves, pontatlan vagy félrevezető adatot adtak meg az Applikáció használata során.
Az Üzemeltető az Applikációt rendszeresen frissíti és fejleszti. Ha a Felhasználó nem telepíti észszerű határidőn belül az Üzemeltető által rendelkezésre bocsátott frissítéseket, az Üzemeltető nem felel a szolgáltatás hibájáért, ha az kizárólag a vonatkozó frissítés alkalmazásának hiányából fakad, feltéve, hogy a) az Üzemeltető tájékoztatta a Felhasználót a frissítés elérhetőségéről és a telepítés Felhasználó általi elmulasztásának következményeiről; és b) a frissítés Felhasználó általi telepítésének elmulasztása vagy a frissítés Felhasználó általi helytelen telepítése nem az Üzemeltető által biztosított telepítési útmutató hiányosságának tudható be. Amennyiben az Üzemeltető az Applikáció frissítését teszi letölthetővé, úgy a frissített Applikáció felváltja és/vagy kiegészíti az Applikációt, amely a frissítés alapjául szolgált.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget és nem kötelezhető semmilyen kár megtérítésére a Szolgáltatás hiba nélküli, vírusmentes és akadálymentes elérhetőségével vagy egyéb szünetelésével összefüggésben. Amennyiben a Szolgáltatás szünetel, az Üzemeltető minden észszerű lépést megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználókat értesítse a várható szünetelésről.
Az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal a Felhasználó internetkapcsolatában vagy készüléke operációs rendszerében jelentkező olyan hiba miatt, ami a Szolgáltatás elérését akadályozza.
Az Applikáció, az Applikáció adatai és szolgáltatásai, illetve az Applikáció által nyújtott bármilyen közlés vagy információ vonatkozásában Üzemeltető kifejezetten kizárja annak lehetőségét, hogy ezek a fogamzás szabályozására és/vagy babatervezésre kerüljenek felhasználására. Üzemeltető az Applikáció, illetve annak használata körében kizárja minden felelősségét a fogamzásszabályozás és a baba tervezés vonatkozásában. A Felhasználók ezúton kijelentik, hogy teljes mértékben a saját felelősségükre használják az Applikációt, és kifejezetten elfogadják, hogy az Applikáción keresztül elérhető információk kizárólag tájékoztatási, ismeretterjesztő célt szolgálnak.
Az Applikáció olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhat, amely más szolgáltatók oldalaira/Applikációra vezethetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Üzemeltető nem vállal felelősséget.
A Felhasználók által az Applikáció használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat az üzemeltető jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében az Üzemeltető jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
Az Internet, valamint az Apple app store és a Google Play store globális jellege miatt a Felhasználók elfogadják, hogy az Applikáció használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben az Applikáció használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a Felhasználót terheli a felelősség.
Ha a Felhasználók az Applikáción kifogásolható tartalmat észlelnek, kötelesek azt haladéktalanul jelezni az Üzemeltetőnek. Amennyiben Üzemeltető a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Üzemeltetőnek semmilyen ráhatása nincs a fizetési szolgáltató működésére. Üzemeltető kizár minden olyan felelősséget, amely az Apple app store / Google Play store fizetési gyakorlatával és/vagy számlázási gyakorlatával kapcsolatos kérdésekre vezethető vissza.
XIII. Egyéb rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletesszabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseit kell megfelelően alkalmazni.
© Health What Else | Minden jog fenntartva | Adatvédelmi Nyilatkozat | ÁSZF | Kapcsolat